
作為“健康守門人”,家庭醫(yī)生簽約服務讓居民在基層即可享受就近醫(yī)療與健康管理雙重保障,切實提升了健康服務可及性與惠民實效。自2016年家庭醫(yī)生簽約服務在全國開展以來,國家持續(xù)完善政策體系,先后出臺多項指導性文件。
政策引領
2022年,國家衛(wèi)生健康委等六部委在《關于推進家庭醫(yī)生簽約服務高質量發(fā)展的指導意見》中提出:“積極增加家庭醫(yī)生簽約服務供給,擴大簽約服務覆蓋面;強化簽約服務內(nèi)涵,突出全方位全周期健康管理服務,推進有效簽約、規(guī)范履約;健全簽約服務激勵和保障機制,強化政策協(xié)同性,夯實簽約服務政策效力,推進家庭醫(yī)生簽約服務高質量發(fā)展。”
2023年,國家衛(wèi)生健康委等十部委在《關于全面推進緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設的指導意見》中提出:“拓展家庭醫(yī)生簽約服務??h級綜合醫(yī)院要設立全科醫(yī)學科,組織醫(yī)師依托基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展家庭醫(yī)生簽約服務,擴大做實一般人群和重點人群簽約服務,穩(wěn)步提升覆蓋率。”
2025年,國家衛(wèi)生健康委等十三部委在《關于優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構布局建設的指導意見》中提出:“推進家庭醫(yī)生簽約服務,運用遠程醫(yī)療和人工智能輔助診斷等技術,為居民提供全方位全生命周期的健康服務。”
當前,隨著簽約服務覆蓋率持續(xù)提升,如何破解全科醫(yī)生資源緊缺、履約服務質量不高等難題,仍是亟待突破的瓶頸。
科技賦能家醫(yī)簽約
緊扣“健康中國”戰(zhàn)略部署,攜康以“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”為支撐,構建“平臺+系統(tǒng)+設備+應用”產(chǎn)品服務體系,打造家醫(yī)簽約系統(tǒng),搭配智能健康服務包,與基本公衛(wèi)系統(tǒng)、慢病管理系統(tǒng)、診療系統(tǒng)實現(xiàn)互通共享,為家庭醫(yī)生簽約服務的提質增效與居民健康獲得感的觸達提供智慧解決方案。
家醫(yī)簽約系統(tǒng)
家醫(yī)簽約系統(tǒng)深度融合分級診療與基本公衛(wèi)服務,為家庭醫(yī)生團隊、基層醫(yī)療機構提供軟硬件結合整套支撐工具,簽約全流程電子化,履約信息與基本公衛(wèi)互通共享,讓家庭醫(yī)生在一個工作平臺即可完成基礎醫(yī)療、基本公衛(wèi)、分級診療各項工作,為簽約居民提供“一站式”健康服務,提升家庭醫(yī)生工作效率。
居民端實現(xiàn)自助簽約、健康自測、健康資訊、在線咨詢、家庭檔案、服務記錄等服務,健康數(shù)據(jù)實時同步上傳,實現(xiàn)長期動態(tài)監(jiān)測,滿足居民對線上簽約、轉診和多種形式健康咨詢的需求。醫(yī)生端連通全科管理系統(tǒng)和慢病管理系統(tǒng),可用于家庭醫(yī)生處理各項家醫(yī)工作,包括簽約、續(xù)約、解約管理,對已簽約居民建立健康檔案,結合簽約居民基本健康情況,為其提供健康咨詢、健康指導、慢病管理等服務,并可聯(lián)通二、三級醫(yī)院號院,為簽約居民提供預約轉診服務。
智能健康服務包
智能健康服務包專為家庭醫(yī)生團隊打造,配置了血糖、血氧、血壓、心電等十多個檢測項目,操作簡單、便于攜帶,支持家醫(yī)簽約、慢病隨訪、基礎診療等場景,可用于常見病、多發(fā)病的篩查與診斷及重點人群健康管理??山⒑灱s居民個人健康檔案,為居民提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務,并與公衛(wèi)系統(tǒng)、家醫(yī)簽約系統(tǒng)互通共享,為簽約居民提供雙向轉診服務,全面賦能家庭醫(yī)生團隊高效落實公衛(wèi)事項與簽約服務。 
未來,攜康始終以技術創(chuàng)新驅動服務升級,讓“簽約有感”真正轉化為居民觸手可及的健康獲得感,為健康防線注入科技力量。